Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

অতিরিক্ত পরিচালকের কার্যালয়

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ওয়েবসাইট: addldaekhulna@gmail.com

 

সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন

 

১.১ ভিশন         :           ফসলের টেকসই উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি। 

 

১.২ মিশন         :           টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসু, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদা ভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে 

সকল শ্রেণীর কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।


২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি :

 

২.১ নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলি

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল

কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে কৃষি বিষয়ক পরামর্শ ও সেবা প্রদান এবং প্রযোজ্যক্ষেত্রে মাঠ পরিদর্শন/ প্রশিক্ষণ/ প্রদর্শনী/মাঠ দিবস/ দলীয় সভায় অংশগ্রহণ ও আলোচনা

চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল/ই-মেইল)

  • পরামর্শ প্রদান
  • আবেদন প্রাপ্তি

----

বিনামূল্যে

৭ কর্ম দিবস

উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা,

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

সমন্বিত ব্যবস্থাপনা/ উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদান

কৃষি যান্ত্রিকীকরণের লক্ষ্যে কৃষি যন্ত্রপাতি ক্রয়ে ৫০% পর্যন্ত উন্নয়ন সহায়তা প্রদান

  • আবেদন প্রাপ্তি
  • উপজেলা কৃষি অফিস কর্তৃক অনুমোদন
  • প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির নিকট প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

উন্নয়ন সহায়তা বাদে যন্ত্রের অবশিষ্ট মূল্য নগদে পরিশোধযোগ্য

৪৫ কর্ম দিবস

উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা,

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস।


প্রকল্প পরিচালক, সরেজমিন উইং,

ডিএই, খামারবাড়ি, ঢাকা।

ফোন নং ০২৫৫০২৮৩৪৪

মাশরুম চাষে পরামর্শ ও মাতৃবীজ সরবরাহ

পুষ্টি ও নারী ক্ষমতায়নে মাশরুম চাষে পরামর্শ ও মাতৃবীজ সরবরাহে সহযোগিতা এবং প্রযোজ্যক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/দলীয় সভা/উদ্বুদ্ধকরণ/কারিগরি সহায়তা/লিফলেট/বুকলেট/পোষ্টার ইত্যাদি।

চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল/ই-মেইল)

  • পরামর্শ ও মাতৃবীজ সরবরাহ
  • প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/দলীয় সভা/উদ্বুদ্ধকরণ/কারিগরি সহায়তা/লিফলেট/বুকলেট/পোষ্টার প্রদানে সহায়তা প্রদান।

------

সরকার নির্ধারিত মাতৃবীজের মূল্য নগদে পরিশোধযোগ্য

মজুদ থাকা সাপেক্ষে

১। সংশ্লিষ্ট উপপরিচালক (মাশরুম)

ফোন: ০২৭৭৪২৪৯৬১০২

ই-মেইল: ddmashroom@dae.gov.bd


২। উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা,

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও নার্সারী স্থাপনে সহায়তা প্রদান

উদ্যান ফসল চাষ সম্প্রসারণ ও নার্সারী স্থাপনের পরামর্শ ও কারিগরী সহায়তা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষন/প্রদর্শনী উদ্ভুদ্ধকরন/ লিফলেট/ বুকলেট/ পেস্টার

  • চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/  মোবাইল কল,  ই-মেইল)
  • পরিদর্শন ও কারিগরি সহা
  • য়তা প্রদান।

-----

বিনামূল্যে

বছরব্যপী

উপপরিচালক,

সংশ্লিষ্ট হর্টিকালচার সেন্টার।


উপজেলা কৃষি অফিসার,

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস।


উপপরিচালক,

সংশ্লিষ্ট জেলা কৃষি অফিস।


অতিরিক্ত পরিচালক,

ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

বসতি বাড়ির ছাদে বাগান স্থাপনে সহযোগিতা ও পরামর্শ প্রদান

পুষ্টি চাহিদা মেটাতে বসত বাড়ির ছাদে সবজি বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষন/ প্রদর্শনী/ উদ্ভুদ্ধকরন/ লিফলেট/ বুকলেট/ পোস্টার প্রদান

চাহিদা প্রাপ্তি(ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/ মোবাইল কল,  ই-মেইল)

পরিদর্শন ও কারিগরি সহায়তা প্রদান

-----

বিনামূল্যে

বছর ব্যাপী

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস।


উপপরিচালক,

সংশ্লিষ্ট জেলা কৃষি অফিস।


অতিরিক্ত পরিচালক,

ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

কৃষি ডিপ্লোমা শিক্ষা প্রদান

বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড-এর অধীন ৪ বছর মেয়াদী কৃষি ডিপ্লোমা ডিগ্রী প্রদান

নির্ধারিত ফরমে/অনলাইনে আবেদন প্রাপ্তি

ছাত্র-ছাত্রী ভর্তি

কৃষি ডিপ্লোমা শিক্ষা প্রদান

সনদ প্রদান

নির্ধারিত ফরমে/ অনলাইনে আবেদন কপি, মাধ্যমিক উত্তীর্ণ নম্বর পত্র, প্রশংসা পত্র এটিআই, গঙ্গাবর্দী, ফরিদপুর

সরকার নির্ধারিত ফি নগদ ও অনলাইনে পরিশোধ

শিক্ষাবর্ষ ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তি অনুসারে

অধ্যক্ষ, কৃষি প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট

দৌলতপুর, খুলনা।

ফোন নম্বর: 02477733127

ই-মেইল: atikln37@yahoo.com

সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের আমদানি নিবন্ধন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন সার সরবরাহ নিশ্চিত করতে সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের আমদানি নিবন্ধন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন ও সংশ্লিষ্ট ডিডি, ডিএই-এর সুপারিশ

নিবন্ধন সনদ প্রদান

নির্ধারিত ফরমে আবেদন এবং আবেদন ফরমে উল্লিখিত অন্যান্য ডকুমেন্টস সরেজমিন উইং, ডিএই,  খামারবাড়ি, ঢাকা

নির্ধারত ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে পরিশোধ

৩০ কর্মদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক (উপকরণ)

সরেজমিন উইং, ডিএই

খামারবাড়ি, ঢাকা

ফোন নম্বর: ০২-৯১৩২২০৮

ই-মেইল: adimplement@dae.gov.bd

সার ও সারজাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন ও বিপনন নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মানসম্পন্ন সার সরবরাহ নিশ্চিত করতে সার ও সারজাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন নবায়ন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

সংশ্লিষ্ট ডিডি, ডিএই এর মূল্যায়ন ও সুপারিশ

লাইসেন্স সনদ নবায়ন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি ও আবেদন পত্রে উল্লিখিত দলিলাদি সরবরাহ

১০০০/= টাকা ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে

৩০ কর্মদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক (উপকরণ)

সরেজমিন উইং, ডিএই, খামারবাড়ি, ঢাকা

ফোন নম্বর: ০২-৯১৩২২০৮

ই-মেইল: adimplement@dae.gov.bd

পেস্টিসাইড হোলসেল লাইসেন্স

কৃষক পর্যায়ে মানসম্পন্ন কীটনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরনের পেস্টিসাইড হোলসেল লাইসেন্স প্রদান।

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং এর মূল্যায়ন ও সুপারিশ

লাইসেন্স প্রদান

ফরম-৭ এর মাধ্যমে ২ কপি আবেদন, রেজিস্ট্রেশন সনদ, ব্যংক সলভেন্সি সনদ, ট্রেড লাইসেন্স ও টিআইএন সনদ

উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং, ডিএই, খামারবাড়ি ঢাকা এবং জেলা কৃষি অফিস সমূহ

১০০০/= টাকা ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে

৩০ কর্মদিবস

উপপরিচালক (বালাইনাশক প্রশাসন)

উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং,

ডিএই, খামারবাড়ি, ঢাকা

ফোন নম্বর: ০২-৯১১৮৫৯৪

১০

পেস্টিসাইড রিটেইল লাইসেন্স

কৃষক পর্যায়ে মানসম্পন্ন কীটনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরনের পেস্টিসাইড রিটেইল লাইসেন্স প্রদান।

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং এর মূল্যায়ন ও সুপারিশ

লাইসেন্স প্রদান

ফরম-৮ এর মাধ্যমে ২ কপি আবেদন, ট্রেড লাইসেন্স, দোকান ও ব্যবসার বিবরণ, নাগরিকত্ব সনদ, ডিএই এর জেলা ও উপজেলা কৃষি অফিস সমূহ

৩০০/= টাকা ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে

৩০ কর্মদিবস

অতিরিক্ত উপপরিচালক (পিপি)

সংশ্লিষ্ট জেলা কৃষি অফিস।

২.২ দাপ্তরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলি

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল

১.

বাজেট বরাদ্দ ও অর্থ ছাড়

সরকারি কর্ম সম্পাদনের জন্য মাঠ পর্যায়ের দপ্তর সমূহের বাৎসরিক বাজেট বরাদ্দ ও অর্থ ছাড় সংক্রান্ত

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি বিধি মোতাবেক যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট অগ্রায়ন

বরাদ্দপত্র, খরচের বিবরণী

সংশ্লিষ্ট কার্যালয়

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা

ফোন নম্বর: ০২৯১১১৭৩৮

ই-মেইল: dafw@dae.gov.bd

২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলি

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল

সাধারণ ভবিষ্য তহবিল (জিপিএফ) অগ্রীম মঞ্জুরী (গ্রেড ১০ থেকে গ্রেড ২০ পর্যন্ত)

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর জিপিএফ অগ্রীম মঞ্জুরী প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

জিপিএফ আবেদন ফরম ও অন্যান্য আনুসঙ্গিক কাগজপত্র সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

সাধারণ ভবিষ্য তহবিল (জিপিএফ) চুড়ান্ত উত্তোলন মঞ্জুরী (গ্রেড ১০ থেকে গ্রেড ২০ পর্যন্ত)

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর চুড়ান্ত উত্তোলনের মঞ্জুরী প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

জিপিএফ আবেদন ফরম ও অন্যান্য আনুসঙ্গিক কাগজপত্র সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পারিবারিক পেনশন মঞ্জুরী

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর চুড়ান্ত উত্তোলনের মঞ্জুরী প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

নির্ধারিত ফরমে আবেদন পেনশন সংক্রান্ত কাগজপত্র, সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

(গ্রেড ১০ থেকে গ্রেড ২০ পর্যন্ত)

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর পেনশন ও আনুতোষিক ভাতাদি প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

নির্ধারিত ফরমে আবেদন পেনশন সংক্রান্ত কাগজপত্র, সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পেনশন ও আনুতোষিক মঞ্জুরী (গ্রেড ১০ থেকে গ্রেড ২০ পর্যন্ত)

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর পেনশন ও আনুতোষিক মঞ্জুরী প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

নির্ধারিত ফরমে আবেদন পিআরএল ও লামগ্রান্ট সংক্রান্ত কাগজপত্র, সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পিআরএল ও লামগ্রান্ট মঞ্জুরী (গ্রেড ১০ থেকে গ্রেড ২০ পর্যন্ত)

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীর পিআরএল ও লামগ্রান্ট বিধি মোতাবেক মঞ্জুরী প্রদান

বিধি মোতাবেক চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

আবেদন প্রাপ্তি, প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি, সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরী

বিধি মোতাবেক চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি কর্মচারীদের উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরী প্রদান

চাহিদা/আবেদন প্রাপ্তি

অনুমোদন ও অগ্রায়ন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর

আবেদন প্রাপ্তি, প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি, সংশ্লিষ্ট দপ্তর

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

 

 

 

২.৪ আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্নভাবে পূরণকৃত আবেদন জমাদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজণীয় সরকারি ফি পরিশোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

যোগাযোগের র্পূণাঙ্গ ঠিকানা টেলিপোন/মোবাইল নম্বরসহ)

 

২.৫ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (অনলাইন অভিযোগ ব্যবস্থাপনা (এজঝ))

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সাথে যোগাযোগ করবেন

যোগাগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

উপপরিচালক, অতিরিক্ত পরিচালকের কার্যালয়,

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং :

৩০ কর্ম দিবস

২,

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপিল কর্মকর্তা

অতিরিক্ত পরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খুলনা অঞ্চল, খুলনা।

ফোন নং : ০২৪৭৭৭৩৩১৪৮

ই-মেইল: addldaekhulna@gmail.com

২০ কর্ম দিবস

৩,

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

মহাপরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা

২০ কর্ম দিবস